Свой сайт
Сайт своими руками без агентства и программиста: что выбрать, сколько стоит, домен, хостинг, выкат в интернет.
Юзабилити-аудит
Я собираю сайты сам и для заказчиков, и на каждом рано или поздно наступает момент «вроде всё работает, но почему-то не конвертит». Обычно это значит, что сайт никто не проверял по сценариям — только смотрели, красиво ли. Расскажу, как я на самом деле провожу юзабилити-аудит: что мерю, где нахожу расхождения данных с реальностью и почему свежий взгляд находит то, что автор проекта пропускает.
CTA на сайте
Про CTA обычно спрашивают, какого цвета сделать кнопку. Я задаю этот вопрос себе в последнюю очередь — после того, как решил, что именно предлагаю и в какой момент человек готов на это согласиться. На своём блоге я расставлял кнопки подписки в семи разных местах не для красоты, а по расчёту, и один свой случай с заявками показывает, что кнопка может остаться прежней, а конверсия всё равно рухнет в шесть раз — потому что изменилось не оформление, а предложение за ним.
Отзывы на сайте
В выдаче по «отзывам клиентов на сайте» — сервисы генерации текста для отзывов и советы, как накрутить рейтинг за вечер. Я собираю сайты для себя и по заказу и вижу разницу с обеих сторон: страница с тремя настоящими отзывами убеждает больше, чем страница с тридцатью одинаковыми по стилю. Расскажу, где реально просить отзыв, как его оформить, чтобы ему верили, и куда его ставить — без единого выдуманного примера.
Квиз на сайте
На своих сайтах я вижу разброс: на одном проекте доля заявок с квиза выросла до двух третей от всех обращений, на другом похожая механика анкеты теряет половину людей ещё до отправки. Разница не в том, красивый квиз или нет, — в том, для какой задачи его поставили. Разберу оба случая с цифрами и дам критерии, когда квиз ставить, а когда обычная форма справится не хуже.
Форма заявки на сайт
Про форму заявки почти всегда пишут про поля: три или пять, имя и телефон или что-то ещё. У меня на нескольких сайтах форма ломалась совсем в другом месте — заявка исправно писалась, а до человека, который должен был перезвонить, не доходила вообще. Дальше — что форма обязана делать, сколько полей ей реально нужно и как проверить, что заявки не теряются по пути.
Конверсия сайта
Агентства обещают поднять конверсию на 300% и сравнивают вас со «средней конверсией по рынку» — числом, которое не значит вообще ничего. Я веду больше десятка сайтов на поисковом трафике и делаю сайты на заказ, поэтому вижу разброс между проектами не в презентации, а в CRM. Дальше — честная арифметика: как считают конверсию, почему интент запроса решает больше дизайна и что делать, если процент есть, а денег за ним не видно.
ТЗ на сайт
Правку теперь сделать быстрее, чем описать. Из этого многие делают вывод, что техническое задание больше не нужно, — и получают красивый сайт, который не приводит клиентов. Разбираю, какая часть ТЗ действительно умерла, а какая, наоборот, стала стоить дороже всего остального.
Скорость загрузки сайта
«Сайт грузится медленно» — диагноз, за которым скрываются три разные болезни, и лечатся они по-разному. Показываю, как за пятнадцать минут понять, какая у вас, и что чинить в первую очередь.
Политика и куки на сайте
Юридическая часть сайта делается за вечер, а стоит невнимание к ней сотни тысяч рублей. Разбираю минимум, который обязан быть на любом сайте с формой заявки, и один нюанс со счётчиками, который почти все делают неправильно — включая меня до недавнего времени.
Как создать сайт самому
Собрать страницы — самая простая часть. Сложное начинается до и после: решить, кому это нужно, и довести до состояния, когда сайт приносит заявки. Разбираю весь маршрут по шагам.
Сайт с помощью нейросети
Есть два разных инструмента, которые называют одинаково: генератор страниц в браузере и агент, который пишет настоящий код. Разница видна не в первый день, а на втором месяце — разбираю, в чём именно.
Конструктор или свой сайт
Конструктор дешевле на старте и дороже на дистанции. Разбираю, где именно проходит граница, по каким пяти признакам выбирать и что делать, если вы уже сидите на платформе и упёрлись.
Новые разборы и цифры проектов — в Telegram
Статьи выходят раз в несколько дней. В канал складываю ход запусков, суммы и то, что не сработало, — этого в статьях нет.